Metodi di pagamento
1. Strumenti accettati
Le operazioni di acquisto possono essere effettuate esclusivamente tramite:
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Visa
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MasterCard
Tutti i pagamenti sono espressi e regolati in euro (€).
Non sono ammessi contrassegno, contanti, bonifico bancario o criptovalute.
2. Sicurezza delle transazioni
Le operazioni finanziarie sono gestite attraverso circuiti regolamentati che adottano misure di protezione adeguate, tra cui:
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crittografia TLS/SSL per la trasmissione sicura dei dati;
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utilizzo di gateway certificati secondo lo standard internazionale PCI-DSS;
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assenza di memorizzazione di informazioni sensibili quali numero di carta, data di scadenza o codice CVV;
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trattamento dei dati personali conforme al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), nel rispetto dei principi di liceità, trasparenza e sicurezza.
3. Prezzi e chiarezza degli importi
Gli importi indicati comprendono l’IVA italiana al 22%.
La consegna avviene in modalità DDP (Delivered Duty Paid), con dazi e costi di sdoganamento già inclusi nel prezzo.
La somma visualizzata nella pagina di pagamento rappresenta l’importo totale dovuto, senza costi aggiuntivi successivi.
4. Procedura di pagamento
Per completare l’acquisto occorre:
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verificare i dettagli dell’ordine, l’indirizzo di consegna e l’importo complessivo;
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selezionare Visa o MasterCard;
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inserire numero della carta, data di scadenza, codice CVV e nome del titolare;
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confermare la transazione.
A pagamento avvenuto viene inviata una comunicazione di conferma dell’ordine tramite email.
In caso di esito negativo della transazione, è possibile utilizzare un’altra carta o contattare l’assistenza.
5. Rimborsi
Gli eventuali rimborsi sono accreditati sulla medesima carta utilizzata per il pagamento, purché ancora valida e non disattivata.
L’elaborazione del rimborso avviene entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma.
L’effettivo accredito può richiedere tra 10 e 15 giorni lavorativi, in funzione dei tempi di elaborazione dell’istituto bancario.
Qualora l’importo non risulti accreditato oltre tale termine, è necessario contattare l’assistenza indicando numero d’ordine e prova del pagamento.
6. Assistenza
Per quesiti relativi ai pagamenti o eventuali anomalie contabili:
Indirizzo: 2506 QUEENS CHAPEL RD APT 302, HYATTSVILLE, MD 20782, US
Telefono: +1 (208) 724-5622
Email: suivi@luxechaircraft.com
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 / dalle 14:00 alle 18:00 (CET)